Croissance
Effet Composé de la Rétention
+5% de rétention = +25 à +95% de profit. Visualisez l'effet boule de neige sur 5 ans.
Vos paramètres
% de clients qui restent d'une année sur l'autre
Coût du programme de rétention
CRM, fidélisation, service client, communication… Estimez le budget nécessaire pour atteindre l'amélioration visée.
ROI net à 5 ans
Gain brut − Coût programme
Clients an 5 (actuel)
Clients an 5 (amélioré)
Gain annuel en année 5
Mois d'amortissement
Revenu cumulé sur 5 ans
Détail par année
| Année | Clients (act.) | CA actuel | Clients (amél.) | CA amélioré | Δ CA | Coût prog. | Net |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
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L'effet composé en action
Quels outils pour fidéliser vos clients ?
Échangeons sur les outils que TUS peut construire — espace client, onboarding automatisé, suivi — pour améliorer chaque point de contact.
Parlons-en